0424 Demarchage : Comment éviter les appels indésirables ?

Marre des appels en 0424 qui coupent vos journées ? Plus de 526 000 recherches montrent que vous n’êtes pas seul. Ces numéros reviennent sans cesse, souvent avec des messages automatiques ou des raccrochages qui agacent.

Je vous explique ce que signifie 0424 demarchage, ce qui relève du légal et ce qui ressemble à une arnaque. Vous saurez bloquer le préfixe sur téléphone et box, et comment signaler les abus (Bloctel, 33700). On commence par l’origine et le type d’appels.

En bref

  • 0424 est une plage 04 sud‑est réservée par l’ARCEP depuis 2023 pour les campagnes commerciales; cela signale de la prospection, mais n’indique pas systématiquement une arnaque.
  • Les appels peuvent être préenregistrés ou automatisés et tourner en boucle; certains secteurs, comme la rénovation énergétique, en sont des cibles fréquentes.
  • Pour bloquer, adoptez une stratégie en trois volets: bloquer le préfixe localement, activer les filtres opérateur et utiliser des outils tiers.
  • Sur iPhone, bloquez via Téléphone > appels récents > i > Bloquer ce correspondant; pour bloquer par préfixe, utilisez une appli de filtrage et activez le mode silence.
  • Sur Android et sur les box, activez le blocage par préfixe dans l’app Téléphone ou via l’appli constructeur et demandez les services anti-spam de votre opérateur; conservez des preuves et signalez via Bloctel, le 33700 et la DGCCRF.

Que signifie le numéro 0424 (origine et type d’appels) ?

Le préfixe 0424 fait partie des plages réservées au 0424 demarchage depuis le 1er janvier 2023 par décision de l’Arcep. Ces numéros, rattachés à l’indicatif 04 (zone sud‑est), sont attribués comme « numéros polyvalents » pour les campagnes commerciales. Recevoir un appel en 04 24 n’indique pas systématiquement une arnaque, mais signale très souvent une prospection téléphonique organisée.

Les usages observés vont du message préenregistré aux campagnes automatisées qui tournent en boucle, parfois avec rotation rapide des six derniers chiffres. Les plaintes publiques montrent des cas répétés de sollicitation agressive, et des secteurs ciblés comme la rénovation énergétique. Considérez 0424 comme un marqueur utile pour filtrer et prioriser le signalement, puis agissez selon la gravité de l’appel.

Comment bloquer définitivement les appels provenant du 0424 ?

Pour stopper l’irritation causée par le 0424 demarchage, préférez une stratégie en trois volets : bloquer localement, activer les filtres opérateur, et utiliser des outils tiers. Appliquez les étapes ci‑dessous selon votre équipement.

Bloquer le préfixe 0424 sur iPhone — instructions pas à pas

Ouvrez l’app Téléphone, sélectionnez un appel récent en 0424, touchez le « i », puis choisissez Bloquer ce correspondant. Pour bloquer par préfixe, installez une app d’identification (ex. Truecaller) et activez le filtrage par préfixe dans Réglages → Téléphone → Blocage et identification d’appels. Activez le mode « silence » pour les appels inconnus si besoin.

Bloquer les appels 0424 sur Android (Samsung, Pixel et autres) — paramètres et applications recommandées

Dans l’app Téléphone, appuyez sur le numéro, puis Bloquer/Signaler comme spam. Sur Samsung, allez dans Paramètres → Bloquer les numéros → Ajouter un préfixe et entrez 0424. Pour Pixel et autres, installez une app de filtrage (Truecaller, Calls Blacklist) et activez le blocage par préfixe. Maintenez les permissions pour que le filtre fonctionne en arrière‑plan.

Filtrer les appels 0424 via votre opérateur et votre box (Orange, SFR, Bouygues, Free)

Activez les services anti‑spam fournis par l’opérateur (ex. Anti‑Spam Orange, SFR Call Protect). Dans l’espace client ou l’application, ajoutez 0424 à la liste de blocage ou signalez l’indicatif comme spam. Sur box (Livebox, Bbox, Freebox), utilisez le contrôle d’accès pour bloquer un préfixe sur la ligne fixe. Demandez au support si un filtrage réseau est possible.

Méthode avancée — blocage massif par préfixe et automatisation (règles, scripts, astuces pratiques)

Pour utilisateurs avancés, programmez des règles dans un téléphone SIP/VoIP ou sur une box compatible pour rejeter les appels dont l’appelant commence par 0424. Utilisez des automations (IFTTT avec un service compatible, règles Asterisk) pour rediriger vers messagerie. Conservez une liste mise à jour et exportable afin de réappliquer rapidement le blocage sur un nouvel appareil.

Que faire en cas d’abus ou d’arnaque lié au numéro 0424 ?

Si l’appel dépasse la simple nuisance, signalez et documentez. Priorisez le signalement auprès des plateformes officielles et conservez des preuves exploitables. Agissez selon l’urgence et le risque frauduleux.

Comment signaler (Bloctel, SMS au 33700, DGCCRF) et quelles preuves fournir

Inscrivez‑vous ou vérifiez votre inscription sur Bloctel pour limiter les sollicitations. Pour signaler un spam vocal, envoyez un SMS au 33700 avec le numéro et la mention « Spam vocal ». Adressez un signalement circonstancié à la DGCCRF via leur formulaire en ligne si l’appel contient une offre illégale ou des pratiques commerciales trompeuses. Joignez captures d’écran, heures et contenu de l’appel.

Porter plainte : étapes juridiques, pièces nécessaires, délais et sanctions possibles

Rassemblez l’historique des appels, SMS, messages vocaux et copies des signalements. Déposez plainte en ligne ou en commissariat pour harcèlement ou escroquerie. Mentionnez les démarches déjà effectuées (Bloctel, 33700). Les sanctions peuvent aller jusqu’à des amendes lourdes pour les professionnels contrevenants, et la plainte facilite le travail des autorités pour tracer l’origine.

Guide pratique pour constituer des preuves rapidement (journal d’appels, export, captures, modèle de signalement)

Exportez le journal d’appels de votre téléphone, faites des captures d’écran des notifications et enregistrez les messages vocaux si la loi locale l’autorise. Notez date, heure, contenu et répétition. Rédigez un signalement clair : coordonnées, date d’inscription à Bloctel, résumé des faits, pièces jointes. Sauvegardez tout dans un dossier daté pour transmission aux autorités ou à votre opérateur.

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